Siapa Kami
ACA Nusantara Distribution melayani kebutuhan pelanggan melalui empat jalur yang terpisah dan jelas: ACA Retail, ACA Procurement, ACA Food Service, dan Business Desk. Struktur ini dibuat agar kebutuhan pembelian produk, sourcing, layanan makanan, serta administrasi bisnis dapat ditangani dengan workflow yang sesuai.
Fokus ACA adalah proses yang responsif, informasi yang jelas, pencatatan yang tertib, serta tindak lanjut yang dapat dilacak dari permintaan sampai penyelesaian.
Empat Jalur Layanan
- ACA Retail: katalog produk untuk kebutuhan rumah, kantor, usaha, horeca, dan operasional rutin.
- ACA Procurement: pengadaan berdasarkan spesifikasi, kuantitas, lokasi, target waktu, serta dokumen pendukung yang diperlukan.
- ACA Food Service: corporate meal, office meal, meeting, event, nasi box, snack box, custom cake, dan custom food order.
- Business Desk: pusat kebutuhan dokumen perusahaan, quotation, vendor, kerja sama bisnis, serta penjadwalan diskusi dengan ACA.
Cara Kami Bekerja
Permintaan diarahkan ke workflow yang sesuai. Ketersediaan, harga, spesifikasi, jadwal, cakupan layanan, dan dokumen dikonfirmasi berdasarkan data serta kebutuhan aktual. Untuk kebutuhan yang memerlukan sourcing atau koordinasi khusus, tim ACA akan menindaklanjuti sebelum komitmen final diberikan.
Jangkauan Layanan
ACA menerima kebutuhan retail dan bisnis dari berbagai wilayah Indonesia. Realisasi pengiriman, procurement, Food Service, maupun layanan bisnis lainnya menyesuaikan area tujuan, jadwal, kapasitas operasional, dan hasil konfirmasi.
Visi
Menjadi perusahaan Food & General Trading yang responsif, terpercaya, dan adaptif dalam melayani kebutuhan produk, pengadaan, dan Food Service pelanggan di Indonesia.
Misi
Memberikan layanan Retail, Procurement, Food Service, dan Business Desk yang jelas, responsif, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Membangun proses sourcing dan pengadaan yang transparan dengan kontrol mutu, dokumen, dan alur kerja yang tertib.
Mengembangkan Food Service untuk kebutuhan kantor, meeting, event, dan pesanan khusus dengan standar layanan yang konsisten.
Memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kemudahan transaksi, koordinasi, dan pelayanan pelanggan.